Az okostelefonok megváltoztatják a városokat

Egy új kutatásban okostelefon-felhasználókat kérdeztek meg a világ különböző nagyvárosaiban. A kutatás elkészítése során arra kérték őket, hogy értékeljék a városi élet azon területeihez – a vásárláshoz, a vendéglátáshoz és a szabadidős létesítményekhez – kapcsolódó új szolgáltatási koncepciókat, amelyekkel a leginkább elégedettek. Ilyen új szolgáltatásokra példa a közösségi éttermi útmutatók, a digitális valós idejű edző, a szituáción alapuló vásárlási ajánlások, mobilmenük és asztalfoglalások, valamint az aznapi kiszállítással történő vásárlás. A kutatásban azokra a területekre is rákérdeztek, amelyekkel a felhasználók a leginkább elégedetlenek, nevezetesen a gyermek- és idősgondozás, a hatóságokkal folytatott kommunikáció, valamint a közlekedés területeire. Az új szolgáltatási koncepciók itt magukban foglalják a közösségi gondozási hálózatokat, amelyek lehetővé teszik a családtagokkal folytatott egyszerűbb kommunikációt bármilyen kommunikációs eszközön keresztül, egy szöveges mobil városi szolgáltatást, amely információkat biztosít a helyi hatóságoktól, valamint egy olyan megoldást, amely optimalizálja a felhasználó naptárát az utazási igény minimális szintre csökkentése érdekében. Az okostelefonok megváltoztatják a városokat